個人情報のお取り扱いについて

個人情報

「ステッキ専門店　チャップリン」（以下「本サイト」）はサン・ビーム株式会社（以下「当社」）が運営するウェブサイトです。
当社は、本サイト上で提供する全てのサービス（以下「本サービス」）を提供するにあたり、必要となる最小限の情報をユーザーから取得します。当社は、ユー ザー（ユーザー登録した「登録ユーザー」と登録ユーザー以外で本サービスを利用する「ゲストユーザー」を指します）から取得した個人情報の保護に最大限の 注意を払います。当社の個人情報に対する考え方は以下の通りです。

個人情報の取得

本サービスにユーザー登録する際に、当社はユーザーの氏名、メールアドレス、生年月日、性別、郵便番号、住所をお尋ねします。以下、これらの情報を「ユーザー登録個人情報」と言います。
当社は商品発送や商品代金の決済に際して、必要に応じて、クレジットカード情報、口座番号などをお尋ねします。
当社は、ユーザーまたは第三者の個人情報を含む通知を受け取ったり、規約違反行為の調査等のため、公開された個人情報を正当な手段により取得する場合があります。

個人情報の利用

当社は個人情報を以下の場合に利用します。
メールを受け取ったり、商品を購入するなど、ユーザーが本サービスを利用する場合。
当社のサービスを向上させることを目的として、サービスの利用状況を分析する場合。
ユーザーまたは第三者への連絡を行ったり、本人確認、規約違反行為の調査および対応、問い合わせ内容の調査、商品発送手続きなど、個別の処理や業務に必要である場合。
当社は上記以外を目的として、個人情報を閲覧、利用することはありません。

個人情報の開示

当社は以下の場合を除いて個人情報を第三者に開示することはありません。
個人情報の開示にユーザー本人の同意がある場合。
当社の業務提携先に対し、提携する業務の遂行に必要な最低限の個人情報を用いる場合で、ユーザー本人の同意がある場合。ただしこの場合、開示先の企業は提携する業務遂行の目的以外に、当社から開示された個人情報を利用することはできません。
令状に基づき開示を求められた場合や、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律（プロバイダ責任制限法）に基づく発信者情報開示請求を受けた場合など、個人情報を開示すべき法的義務を当社が負っている場合。
ユーザーが利用規約に反したとする合理的な疑いがあり、当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合。
ユーザーまたは第三者の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険性があり、緊急の必要性がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合。

個人情報の閲覧、編集、削除

当社は、原則としてユーザーがご自分のユーザー登録個人情報をいつでも閲覧、編集できるようにしています。
ご自分のユーザー登録個人情報を削除する場合は当社責任者までご連絡ください。

個人情報の保護、管理

ユーザー登録個人情報は、正しいユーザー名とパスワードをもってログインを行ったユーザー本人だけが閲覧可能となっており、プライバシー保護のために他のユーザーや第三者から保護されています。
本サービスでは、データ伝送を保護する必要がある場合に、SSL暗号を用いてデータを保護しています。
当社は、ユーザー登録個人情報について、当社担当職員以外による参照を禁じています。また、ユーザー登録個人情報は施錠された安全な場所に保管されており、当社が管理する区画の外に持ち出されることはありません。 当社は、当社職員と秘密保持契約を締結し、当社の定めるセキュリティポリシーの遵守を義務としております。

プライバシーポリシーの改定

今後、当社は当プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、本サービス上などで分かりやすい方法でお知らせします。

個人情報管理責任者

当社の個人情報管理責任者は下記の通りです。
東京都新宿区西新宿6-6-2　ヒルトン東京B1F　
サン・ビーム株式会社　常務取締役　佐藤真弓

プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立て

プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立て等がございましたら、chaplincanes@chaplin.co.jpまでお問い合わせください。
内容を確認後、折り返しメールでのご連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。